有些用户因为手机本身的设置问题或者手机兼容性问题，导致无法连接学校校园网，或者连接校园网时无法弹出认证页面进行登录，出现这种情况可以尝试通过以下办法解决：
一、安卓系统
1.进入设置，点击WLAN,进入WLAN页面，点击对应无线网名称后面的圆形信息图标，或者长按对应无线网名称点击更改，或者点击页面右上角三个点，出现高级设置。
2.进入如下图所示页面，找到隐私，点击进入。
3. 将隐私配置页面中的随机MAC更改为设备MAC（若已是设备MAC，请更改为随机MAC），然后关闭WIFI，重新开启WIFI，进行连接。
二、IOS系统
1. 进入设置，点击无线局域网,进入如图页面，点击对应无线网名称后面的圆形信息图标。
2.进入后点击忽略此网络，然后关闭WIFI，重新开启WIFI，进行连接。
如果按照以上方法操作后，仍然无法自动弹出认证页面，可以在浏览器地址栏中输入http://172.31.252.13，手动打开上网认证页面，登录使用校园网。
供稿人：贾书豪
