10月16日,98858vip威尼斯下载23级旅游英语(涉外酒店方向)班的30名学生前往郑州建业艾美酒店开展了一次富有成效的见习活动。此次活动旨在让学生们近距离接触酒店行业的实际运营情况,加深学生对酒店专业知识的理解与应用,引导学生树立专业认同感和职业责任感。
本次见习活动主要分为“酒店基本情况介绍”、“酒店行业介绍、万豪国际集团艾美品牌介绍”、“酒店参观”、“酒店服务技能展示”以及“寻味员工餐厅用餐”五个环节。
活动开始,人力资源总监苌清热情地接待师生,并对酒店进行了简单的介绍。学习与发展副经理杨博雅带领学生前往二楼多功能厅,对万豪酒店集团的发展历程、企业文化、核心价值观以及艾美酒店的品牌定位进行介绍,并对酒店各岗位职责、酒店工作素养,特别是“Be”的人才发展理念进行详细阐述,体现了现代以人为本的管理理念。此外,杨经理对学生就实习就业方面提出的疑问给出了具体的答复和专业性指导。
随后,学生们在杨经理的带领下,依次参观了郑州建业艾美酒店的多个功能区,包括宴会厅、康乐中心、室内运动区、游泳池以及日式餐厅等。通过对酒店内部各个功能区的详细了解,学生们对酒店管理和客户服务有了更加全面的认识。每一处细节都展现了酒店致力于提供卓越体验的努力,这也使得学生们对未来的职业生涯充满了信心和期待。
最后,学生前往寻味员工餐厅用餐。学生在用餐过程中,能够亲身体验到酒店对员工福利的重视,从而对酒店“积极、乐观、主动、学习”的理念有了更深刻的理解。
通过本次酒店见习,学生不仅对酒店业的岗位架构、职业发展路径、酒店发展动态等有了更深入的理解,学会将理论知识应用于实际工作之中,对不同岗位的职责有了具体认知,并且亲身体验到了优质服务的重要性。此外,此次活动不仅开阔了学生们的视野,使他们对自身未来的职业发展有了更加清晰的认识,同时也激励着他们在学业和个人能力上不断提升,以期在未来的职业道路上取得更大的成功。