孙明艳，17级高旅五班，班主任闫芳芳老师。孙明艳在杭州宋城景区单位实习期间，在部门担任游客部场地助理一职，熟悉掌握项目中的设备开关，在游客游玩项目之前她主动微笑将游玩规则告诉游客，以避免不必要的事情发生，并能在发生突发情况时能够从容处理突发事件。孙明艳工作积极主动、认真负责，成为大家学习的典范，实习期间被评为优秀实习生。

个人实习感言：每个人都不是生而伟大，而是在其成长的过程中变得伟大。

供稿|戚丁钒

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